| Couverture des collaborateursEmployee coverage |
100 % des collaborateurs interviewés par agent IA100% of employees interviewed by AI agent |
Échantillon : direction et 8 à 12 parties prenantesSample only: leadership plus 8 to 12 stakeholders |
Un seul répondant remplit le questionnaireA single respondent fills in the questionnaire |
Variable, selon la disponibilité des équipesVariable, depends on team availability |
| Déclaratif vs réalité terrainDeclared vs actual reality |
Tâches réelles décrites et creusées, verbatims sourcésReal tasks probed in depth, sourced verbatims |
Vision direction : écart connu avec le terrainLeadership view: known gap with the field |
100 % déclaratif, maturité souvent surestiméeFully declarative, maturity often overestimated |
Angles morts internes, écarts sous-estimésInternal blind spots, gaps underestimated |
| Temps par collaborateurTime per employee |
Environ 1 h, en asynchrone, voix ou texteAbout 1 hour, asynchronous, voice or text |
Entretiens et ateliers pour les seuls interviewésInterviews and workshops for selected people only |
5 à 10 min pour le répondant unique5 to 10 min for the single respondent |
Réunions et sondages répétés sur la duréeRepeated internal meetings and surveys over time |
| Délai totalTotal timeline |
2–3 semaines, restitution comprise2–3 weeks, readout included |
3 à 8 semaines, davantage en grand groupe3 to 8 weeks, longer for large groups |
Score instantanéInstant score |
Plusieurs mois, projet souvent enliséSeveral months, effort often stalls |
| Coût relatifRelative cost |
Maîtrisé : les agents IA absorbent le volume d'entretiensContained: AI agents absorb the interview volume |
Élevé : jours-homme de consultants seniorsHigh: senior consultant man-days |
Gratuit ou très faibleFree or very low |
Faible en cash, lourd en temps interneLow in cash, heavy in internal time |
| Profondeur processus (cartographie)Process depth (mapping) |
Cartographie BPMN complète issue des interviewsFull BPMN mapping built from the interviews |
Cartographie limitée aux processus sélectionnésMapping limited to selected processes |
Aucune cartographieNo process mapping |
Dépend des compétences disponibles en interneDepends on available in-house skills |
| Objectivité du scoringScoring objectivity |
7 critères pondérés, agrégation par code, traçable7 weighted criteria, code-based aggregation, traceable |
Grille de maturité lue par le consultantMaturity grid read by the consultant |
Score auto-déclaré, grilles parfois orientées éditeurSelf-declared score, sometimes vendor-slanted grids |
Pas de référentiel externe, arbitrages politiquesNo external benchmark, political trade-offs |
| Actionnabilité (ROI par cas)Actionability (ROI per case) |
Portefeuille priorisé, ROI chiffré par cas d'usagePrioritised portfolio, quantified ROI per use case |
Roadmap par phases, chiffrage au niveau globalPhased roadmap, figures at the global level |
Recommandations génériques, sans ROIGeneric recommendations, no ROI |
Constats utiles, priorisation rarement outilléeUseful findings, prioritisation rarely systematic |
| Adoption et adhésion des équipesTeam buy-in and adoption |
Chacun est écouté : l'adhésion démarre au diagnosticEveryone is heard: buy-in starts at the assessment |
Terrain peu impliqué, adhésion à reconstruire ensuiteField barely involved, buy-in to rebuild later |
Équipes non impliquéesTeams not involved |
Implication réelle, mais énergie difficile à tenirReal involvement, but momentum hard to sustain |