Secteurs & pôlesIndustries & functions
L'IA appliquée, secteur par secteur, métier par métier. Applied AI, industry by industry, function by function.
13 secteurs, 12 pôles d'entreprise et 3 883 cas d'usage documentés lors de nos diagnostics. Survolez la scène, cliquez sur un bâtiment : chaque secteur révèle ses cas, anonymisés et détaillés. 13 industries, 12 company functions and 3,883 use cases documented through our diagnostics. Hover over the scene and click a building: each industry reveals its cases, anonymised and detailed.
Trait encre : le bâtiInk line: the build Bleu glacier : les surfacesGlacier blue: surfaces Ambre : l'activité humaineAmber: human activity Violet : le calque de donnéesViolet: the data layer
Clavier : Tab pour parcourir les zones, flèches gauche et droite pour se déplacer, Entrée pour ouvrir les cas. Keyboard: Tab through the zones, left and right arrows to move, Enter to open the cases.
Vue par secteurView by industry
Industrie & ÉnergieIndustry & Energy
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Support client SAV augmenté par RAGAI-augmented after-sales support Industrie & Énergie · ETI, 500-2 000 pers.Industry & Energy · Mid-size, 500-2 000 people Des dizaines de milliers de tickets SAV (email, téléphone) mobilisent une grande équipe support sur des questions largement récurrentes.Tens of thousands of support tickets (email, phone) tie up a large team on largely repetitive questions.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Ingestion de l'historique complet des tickets résolus dans une base de connaissances IA, puis agent qui répond automatiquement aux demandes récurrentes et route les cas nouveaux vers un humain, en enrichissant la base en continu.The full history of resolved tickets is ingested into an AI knowledge base; an agent then auto-answers recurring requests and routes new cases to a human, continuously enriching the base.
Le type de résultatThe type of result
Environ la moitié des tickets récurrents traités sans intervention humaine, l'équipe se concentre sur les cas complexes.About half of recurring tickets handled without human intervention, freeing the team for complex cases.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Chiffrage automatisé des appels d'offresAutomated tender analysis and quoting Industrie & Énergie · PME, 50-200 pers.Industry & Energy · SME, 50-200 people Le tri des appels d'offres, la lecture des cahiers des charges et le chiffrage manuel consomment un temps considérable pour les équipes commerciales et techniques.Screening tenders, reading specifications and quoting manually consumes considerable time for sales and technical teams.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Collecte et tri sémantique des appels d'offres, analyse du cahier des charges et des métrés, repérage des incohérences, puis chiffrage assisté à partir de l'historique des projets et de l'ERP.Tenders are collected and semantically screened; the AI analyses specifications and quantities, flags inconsistencies, then drafts a quote based on project history and ERP data.
Le type de résultatThe type of result
Temps de traitement des appels d'offres réduit d'environ deux tiers.Tender processing time cut by roughly two thirds.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Contrôle qualité par vision sur ligne de productionVision-based quality control on the production line Industrie & Énergie · PME, 50-200 pers.Industry & Energy · SME, 50-200 people Le contrôle visuel des produits en sortie de ligne est manuel, non systématique et laisse passer des défauts.Visual inspection at the end of the line is manual, not systematic, and lets defects through.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Système de vision IA installé sur la ligne pour vérifier automatiquement la conformité de chaque unité (par exemple la bonne fermeture des emballages) et alerter en cas d'écart.An AI vision system on the line automatically checks each unit for conformity (for instance correct packaging closure) and raises alerts on deviations.
Le type de résultatThe type of result
Contrôle systématique de 100 % de la production sans ralentir la ligne.Systematic control of 100% of output without slowing the line.
Conseil & Services B2BConsulting & B2B Services
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Analyse automatisée des documents contractuelsAutomated review of contractual documents Conseil & Services B2B · ETI, 500-2 000 pers.Consulting & B2B Services · Mid-size, 500-2 000 people La direction passe des heures à lire et analyser les conditions générales et exigences contractuelles envoyées par les clients.Leadership spends hours reading and analysing the general conditions and contractual requirements sent by clients.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Chaîne de prompts LLM structurée qui lit chaque document contractuel, en extrait les clauses et exigences clés et produit une synthèse actionnable.A structured LLM prompt chain reads each contractual document, extracts key clauses and requirements, and produces an actionable summary.
Le type de résultatThe type of result
La quasi-totalité du travail de lecture automatisée, validation humaine finale conservée.Nearly all of the reading work automated, with final human validation retained.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Assistant interne sur la base méthodologiqueInternal assistant over the methodology base Conseil & Services B2B · PME, 20-100 pers.Consulting & B2B Services · SME, 20-100 people Les consultants perdent du temps à chercher la bonne méthodologie, le bon modèle de document ou la bonne donnée opérationnelle dispersés dans plusieurs outils.Consultants waste time hunting for the right methodology, template or operational data scattered across several tools.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Assistant conversationnel connecté à la documentation interne (méthodologies, offres, procédures) et étendu aux données de l'ERP, interrogeable en langage naturel.A conversational assistant connected to internal documentation (methodologies, offers, procedures) and extended to ERP data, queryable in natural language.
Le type de résultatThe type of result
Information disponible immédiatement, gain de temps significatif pour chaque consultant.Information available instantly, with significant time savings for every consultant.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Prospection commerciale augmentée par l'IAAI-augmented sales prospecting Conseil & Services B2B · PME, 20-200 pers.Consulting & B2B Services · SME, 20-200 people Les équipes commerciales passent plus de temps à constituer des listes et composer des numéros qu'à parler à des prospects.Sales teams spend more time building lists and dialling numbers than actually talking to prospects.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Constitution et enrichissement automatiques de listes de prospects, scoring et priorisation par IA, puis appels en parallèle avec affichage automatique de la fiche du contact qui décroche.Prospect lists are built and enriched automatically, scored and prioritised by AI, then called in parallel with the answering contact's file displayed automatically.
Le type de résultatThe type of result
Plusieurs fois plus de conversations et de rendez-vous qualifiés par heure de prospection.Several times more conversations and qualified meetings per hour of prospecting.
Finance & AssuranceFinance & Insurance
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Boîte mail des gestionnaires pilotée par agent IAAI agent managing the account managers' inbox Finance & Assurance · ETI, 100-200 pers.Finance & Insurance · Mid-size, 100-200 people Les gestionnaires passent une part importante de leur journée à trier, rechercher et traiter des emails de dossiers clients.Account managers spend a large part of their day sorting, searching and processing client-file emails.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA connecté à la messagerie qui liste, résume et retrouve les emails par recherche sémantique, et prépare les réponses aux demandes récurrentes.An AI agent connected to the mailbox lists, summarises and retrieves emails through semantic search, and drafts replies to recurring requests.
Le type de résultatThe type of result
Environ 20 % de temps administratif en moins par gestionnaire et par jour.Roughly 20% less administrative time per account manager per day.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Extraction des tableaux de garantie en comparatifsGuarantee tables extracted into comparison sheets Finance & Assurance · TPE-PME, 5-50 pers.Finance & Insurance · Micro/SME, 5-50 people Les tableaux de garantie reçus en PDF des assureurs doivent être ressaisis à la main pour construire des comparatifs entre offres.Guarantee tables received as PDFs from insurers must be retyped by hand to build offer comparisons.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Modèle IA entraîné à lire ces documents complexes, à en extraire les données clés et à les normaliser dans un tableur directement exploitable pour la comparaison.An AI model trained to read these complex documents, extract the key data and normalise it into a spreadsheet ready for comparison.
Le type de résultatThe type of result
Des centaines de contrats convertis automatiquement, comparatifs produits en quelques minutes.Hundreds of contracts converted automatically, with comparisons produced in minutes.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Analyse de couverture des sinistres par RAGClaims coverage analysis with RAG Finance & Assurance · PME-ETI, 50-500 pers.Finance & Insurance · SME/mid-size, 50-500 people Pour chaque sinistre, les gestionnaires doivent croiser conditions générales, conditions particulières et jurisprudence, avec un risque d'erreur élevé.For every claim, handlers must cross-check general conditions, specific conditions and case law, with a high risk of error.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Indexation de l'ensemble du corpus contractuel et jurisprudentiel ; pour chaque sinistre entrant, l'IA remonte les extraits pertinents sourcés et propose une évaluation de couverture validée par le gestionnaire.The entire contractual and case-law corpus is indexed; for each incoming claim, the AI surfaces the relevant sourced excerpts and proposes a coverage assessment validated by the handler.
Le type de résultatThe type of result
La grande majorité des analyses préparées par l'IA, dossiers clôturés plus vite et moins d'erreurs de traitement.The vast majority of analyses prepared by AI, with faster claim closure and fewer processing errors.
Tech & SaaSTech & SaaS
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Automatisation du support produitProduct support automation Tech & SaaS · PME, 50-200 pers.Tech & SaaS · SME, 50-200 people Le support d'un logiciel métier croule sous des tickets dont une grande partie a déjà été résolue par le passé.Support for a business software product is drowning in tickets, most of which have already been solved before.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Capitalisation de l'historique des tickets résolus dans un système RAG qui propose ou envoie automatiquement la réponse pour les demandes similaires.The history of resolved tickets is capitalised in a RAG system that suggests or automatically sends the answer for similar requests.
Le type de résultatThe type of result
Près de la moitié des tickets traités automatiquement.Nearly half of all tickets handled automatically.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Structuration automatique de contenus utilisateursAutomatic structuring of user-submitted content Tech & SaaS · PME, 50-200 pers.Tech & SaaS · SME, 50-200 people Les utilisateurs d'une plateforme doivent ressaisir champ par champ des informations qui existent déjà dans leurs propres documents.Platform users must re-enter, field by field, information that already exists in their own documents.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Fonctionnalité IA qui lit le document collé par l'utilisateur, en extrait et structure automatiquement tous les champs attendus avant publication.An AI feature reads the document pasted by the user, then automatically extracts and structures all expected fields before publication.
Le type de résultatThe type of result
Publication accélérée et gain de temps significatif pour chaque utilisateur.Faster publication and significant time savings for every user.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Génération de tests logiciels par agents IASoftware test generation with AI agents Tech & SaaS · PME, 10-50 pers.Tech & SaaS · SME, 10-50 people L'écriture manuelle des tests front et back ralentit les développements et laisse des scénarios non couverts.Manually writing front-end and back-end tests slows development and leaves scenarios uncovered.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agents IA qui génèrent et maintiennent automatiquement la suite de tests de l'application, y compris des cas limites qu'un humain n'aurait pas envisagés.AI agents automatically generate and maintain the application's test suite, including edge cases a human would not have considered.
Le type de résultatThe type of result
Plusieurs centaines de tests générés automatiquement, validation des développements sans écriture manuelle.Several hundred tests generated automatically, validating releases without manual test writing.
Commerce & DistributionRetail & Distribution
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Séquence post-réunion commerciale automatiséeAutomated post-meeting sales sequence Commerce & Distribution · Grand groupe, 5 000+ pers.Retail & Distribution · Large group, 5 000+ people Après chaque rendez-vous commercial, la rédaction du compte rendu, l'email de suivi et la mise à jour du CRM prennent un temps précieux et sont souvent bâclés.After every sales meeting, writing the summary, the follow-up email and the CRM update takes precious time and is often rushed.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA qui récupère la transcription de la réunion, génère le brouillon d'email de suivi avec les bons documents joints et met à jour le CRM (étapes, actions, probabilité de signature).An AI agent retrieves the meeting transcript, drafts the follow-up email with the right attachments and updates the CRM (stages, actions, close probability).
Le type de résultatThe type of result
Toute la séquence post-réunion exécutée en quelques secondes.The entire post-meeting sequence executed in a few seconds.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Études d'implantation locale générées par IAAI-generated local market studies Commerce & Distribution · Grand groupe, 5 000+ pers.Retail & Distribution · Large group, 5 000+ people Chaque étude d'implantation (démographie, flux, zone de chalandise, impacts croisés) mobilise plusieurs personnes pendant des heures.Every location study (demographics, footfall, catchment area, cross-impacts) ties up several people for hours.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Analyse approfondie d'une ville cible par LLM selon un cadre d'étude prédéfini, produisant une synthèse structurée quasi équivalente au travail manuel.An LLM analyses a target city against a predefined study framework, producing a structured synthesis nearly equivalent to the manual work.
Le type de résultatThe type of result
D'une demi-journée à deux personnes à quelques dizaines de secondes par étude.From half a day for two people to a few dozen seconds per study.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Assistant catalogue pour les commerciauxCatalogue assistant for sales reps Commerce & Distribution · PME, 20-200 pers.Retail & Distribution · SME, 20-200 people Les commerciaux, surtout juniors, ne peuvent pas mémoriser un catalogue technique de milliers de références et font attendre les clients.Sales reps, especially juniors, cannot memorise a technical catalogue of thousands of references and keep customers waiting.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Système RAG connecté aux fiches produits et fiches techniques, interrogeable par critères (norme, matériau, couleur) pendant l'appel client.A RAG system connected to product sheets and technical datasheets, searchable by criteria (standard, material, colour) during the customer call.
Le type de résultatThe type of result
Réponse technique précise et immédiate pendant l'échange, montée en compétence accélérée des juniors.Accurate technical answers delivered instantly during the call, with faster onboarding of junior reps.
Formation & ÉducationTraining & Education
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Qualification automatique des candidatsAutomated applicant qualification Formation & Éducation · PME, 20-100 pers.Training & Education · SME, 20-100 people Les candidats qui remplissent un formulaire d'inscription attendent des jours avant d'être rappelés, et beaucoup se perdent en route.Applicants who fill in an enrolment form wait days before being called back, and many drop off along the way.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent conversationnel qui contacte immédiatement chaque candidat sur messagerie instantanée, pose les questions de qualification, collecte les documents et alimente automatiquement le logiciel de suivi.A conversational agent contacts each applicant instantly via messaging, asks qualification questions, collects documents and feeds the tracking software automatically.
Le type de résultatThe type of result
Prise en charge immédiate de chaque candidat et taux de conversion en hausse.Every applicant engaged immediately, with higher conversion rates.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Génération de parcours pédagogiquesCourse design generation Formation & Éducation · TPE-PME, 5-50 pers.Training & Education · Micro/SME, 5-50 people La conception d'une nouvelle formation complète prend plusieurs mois de travail d'ingénierie pédagogique.Designing a complete new training course takes months of instructional engineering work.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
L'architecture pédagogique de l'organisme est modélisée dans un assistant IA qui génère les parcours complets à partir des points clés, itérés puis validés par le formateur.The organisation's instructional framework is modelled in an AI assistant that generates full courses from key points, iterated on and validated by the trainer.
Le type de résultatThe type of result
Temps de création d'une formation réduit de plusieurs mois à quelques jours.Course creation time reduced from months to days.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Interrogation intelligente du fonds documentaireSmart querying of the publishing catalogue Formation & Éducation · PME-ETI, 100-500 pers.Training & Education · SME/mid-size, 100-500 people Les ouvrages de référence de plus de mille pages sont difficiles à exploiter : les abonnés ne trouvent pas rapidement la réponse à leur question.Reference works of over a thousand pages are hard to exploit: subscribers cannot quickly find the answer to their question.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Moteur RAG hybride (vectoriel et mots-clés) qui répond aux questions des abonnés avec des extraits sourcés issus des ouvrages, au lieu d'une simple recherche plein texte.A hybrid RAG engine (vector plus keyword) answers subscriber questions with sourced excerpts from the works, instead of plain full-text search.
Le type de résultatThe type of result
Fonds documentaire valorisé, ventes et abonnements en progression.The catalogue gains value, with sales and subscriptions growing.
Marketing & CommunicationMarketing & Communications
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Réponse automatisée aux appels d'offres publicsAutomated public tender responses Marketing & Communication · PME, 20-100 pers.Marketing & Communications · SME, 20-100 people Détecter les appels d'offres pertinents, analyser les cahiers des charges et rédiger devis et mémoires techniques mobilise l'équipe des jours entiers.Detecting relevant tenders, analysing specifications and writing quotes and technical briefs ties up the team for whole days.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Chaîne automatisée : veille des appels d'offres, analyse de pertinence du cahier des charges, extraction des sections utiles, puis génération du devis depuis l'ERP et du mémoire technique.An automated chain: tender monitoring, relevance analysis of specifications, extraction of useful sections, then quote generation from the ERP and technical brief drafting.
Le type de résultatThe type of result
L'essentiel du processus de réponse automatisé, davantage d'offres soumises à effort constant.Most of the response process automated, with more bids submitted for the same effort.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Production créative assistée par IA générativeCreative production assisted by generative AI Marketing & Communication · ETI, 200-2 000 pers.Marketing & Communications · Mid-size, 200-2 000 people La production de films, maquettes et assets de communication prend des semaines entre brief, tournage et post-production.Producing films, mock-ups and communication assets takes weeks between brief, shoot and post-production.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Outils d'IA générative intégrés au flux de production des équipes créatives, utilisés comme accélérateur d'exécution après la phase de conception humaine.Generative AI tools embedded in the creative teams' production flow, used to accelerate execution after the human concept phase.
Le type de résultatThe type of result
Des contenus produits en une journée là où il fallait plusieurs semaines.Content produced in a day where it used to take several weeks.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Qualification instantanée des leads entrantsInstant qualification of inbound leads Marketing & Communication · PME, 10-50 pers.Marketing & Communications · SME, 10-50 people Les demandes entrantes attendent parfois plusieurs jours avant d'être traitées, et les commerciaux perdent du temps sur des leads non qualifiés.Inbound requests sometimes wait days before being handled, and sales reps waste time on unqualified leads.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
À chaque lead entrant, l'IA enrichit automatiquement la fiche (taille, secteur, décideurs), score le prospect et notifie le commercial avec un brouillon d'email prêt à envoyer.For every inbound lead, the AI enriches the record (size, industry, decision-makers), scores the prospect and notifies the rep with a ready-to-send email draft.
Le type de résultatThe type of result
Temps de réponse ramené de plusieurs jours à quelques minutes, efforts concentrés sur les leads les plus qualifiés.Response time cut from days to minutes, with effort focused on the best-qualified leads.
Agroalimentaire & AgricultureFood & Agriculture
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Saisie automatique des commandes dans l'ERPAutomated order entry into the ERP Agroalimentaire & Agriculture · PME-ETI, 50-500 pers.Food & Agriculture · SME/mid-size, 50-500 people La saisie manuelle des commandes clients dans l'ERP est répétitive, source d'erreurs et externalisée à une cellule dédiée.Manual entry of customer orders into the ERP is repetitive, error-prone, and outsourced to a dedicated back-office team.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA qui lit les commandes entrantes, les convertit en proforma et les intègre directement dans l'ERP, avec validation humaine avant enregistrement définitif.An AI agent reads incoming orders, converts them into proformas and pushes them straight into the ERP, with human validation before final booking.
Le type de résultatThe type of result
La cellule de saisie externalisée n'est plus nécessaire, les équipes se recentrent sur la relation client.The outsourced entry team is no longer needed, and staff refocus on customer relationships.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Lissage de production par IA en usineAI-driven production smoothing on site Agroalimentaire & Agriculture · Grand groupe, 2 000+ pers.Food & Agriculture · Large group, 2 000+ people Les irrégularités de flux (effet de vague) sur les chaînes de production dégradent la productivité du site.Flow irregularities (wave effects) on production lines degrade site productivity.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Systèmes IA intégrés directement sur le site de production pour analyser les flux et atténuer les effets de vague sur les chaînes.AI systems embedded directly at the production site analyse flows and dampen wave effects on the lines.
Le type de résultatThe type of result
Plusieurs points de productivité gagnés sur les lignes concernées.Several points of productivity gained on the affected lines.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Fin de la double saisie des bons de livraisonEnding double entry of delivery notes Agroalimentaire & Agriculture · PME, 10-100 pers.Food & Agriculture · SME, 10-100 people Chaque bon de livraison PDF est ressaisi à la main dans l'ERP, un travail sans valeur ajoutée qui génère des erreurs.Every PDF delivery note is retyped by hand into the ERP, a zero-value task that creates errors.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA de lecture documentaire qui scanne les bons de livraison, en extrait les informations utiles et les injecte automatiquement dans l'ERP.A document-reading AI scans delivery notes, extracts the relevant data and injects it automatically into the ERP.
Le type de résultatThe type of result
Suppression de la double saisie et fiabilisation des données de stock.Double entry eliminated and stock data made reliable.
Transport & LogistiqueTransport & Logistics
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Traitement automatisé des réclamations voyageursAutomated processing of passenger claims Transport & Logistique · Grand groupe, 5 000+ pers.Transport & Logistics · Large group, 5 000+ people Le traitement des réclamations (emails, appels) est volumineux, répétitif et coûteux en équipes support.Claims processing (emails, calls) is high-volume, repetitive and costly in support staff.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Ingestion de l'historique des tickets (y compris audio transcrit), cartographie des motifs récurrents et agent IA qui propose ou envoie la réponse adaptée, avec routage humain pour les cas nouveaux.The ticket history (including transcribed audio) is ingested, recurring patterns are mapped, and an AI agent proposes or sends the right answer, routing new cases to humans.
Le type de résultatThe type of result
Plus de la moitié des demandes récurrentes automatisables.More than half of recurring requests can be automated.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Planification optimisée des équipes et chantiersOptimised crew and worksite scheduling Transport & Logistique · PME, 20-100 pers.Transport & Logistics · SME, 20-100 people Affecter équipes, véhicules et chantiers en respectant habilitations et contraintes réglementaires exige de longues réunions de planning chaque semaine.Assigning crews, vehicles and worksites while respecting certifications and regulatory constraints requires long planning meetings every week.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Moteur d'optimisation multi-contraintes qui génère des propositions de planning (compétences, disponibilités, habilitations) que les équipes valident dans une interface dédiée.A multi-constraint optimisation engine generates schedule proposals (skills, availability, certifications) that teams validate in a dedicated interface.
Le type de résultatThe type of result
Réunions de planification hebdomadaires réduites de deux heures à une demi-heure.Weekly planning meetings cut from two hours to half an hour.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Contrôle d'accès par vision sur site logistiqueVision-based access control at a logistics site Transport & Logistique · ETI, 200-2 000 pers.Transport & Logistics · Mid-size, 200-2 000 people Le contrôle manuel des véhicules à l'entrée du site crée des files d'attente et mobilise du personnel en continu.Manual vehicle checks at the site entrance create queues and require permanent staffing.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation reliée aux dossiers d'accès : les véhicules autorisés déclenchent l'ouverture automatique des barrières.Automatic licence-plate recognition linked to access records: authorised vehicles trigger automatic barrier opening.
Le type de résultatThe type of result
Flux d'entrée fluidifiés et personnel recentré sur les cas exceptionnels.Smoother inbound flows, with staff refocused on exceptions.
Défense & AérospatialDefence & Aerospace
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Veille automatique des normes et exigences clientsAutomated monitoring of customer standards Défense & Aérospatial · ETI, 200-2 000 pers.Defence & Aerospace · Mid-size, 200-2 000 people Les exigences spécifiques et conditions d'achat des donneurs d'ordres changent régulièrement ; les suivre à la main expose à des non-conformités.Customer-specific requirements and purchasing conditions change regularly; tracking them by hand risks non-conformities.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA qui collecte périodiquement les référentiels clients, met à jour la base de normes, identifie les changements et alerte les personnes concernées ; à chaque nouveau projet, il détermine les normes applicables.An AI agent periodically collects customer reference documents, updates the standards base, spots changes and alerts the right people; for each new project it determines the applicable standards.
Le type de résultatThe type of result
Base de normes toujours à jour et risque de non-conformité fortement réduit.Standards base always current, with sharply reduced non-conformity risk.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Contrôle non destructif accéléré par IAAI-accelerated non-destructive testing Défense & Aérospatial · Grand groupe, 5 000+ pers.Defence & Aerospace · Large group, 5 000+ people Les acquisitions de tomographie pour le contrôle non destructif immobilisent les équipements pendant des heures par pièce.Tomography acquisitions for non-destructive testing tie up equipment for hours per part.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
L'IA reconstitue les images manquantes d'acquisitions volontairement accélérées, en conservant un niveau de précision compatible avec le contrôle.AI reconstructs the missing images from deliberately accelerated acquisitions while keeping precision compatible with inspection requirements.
Le type de résultatThe type of result
Temps d'acquisition ramené de plusieurs heures à quelques minutes par pièce.Acquisition time reduced from hours to minutes per part.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Intelligence marché par agents IAMarket intelligence with AI agents Défense & Aérospatial · ETI-grand groupe, 1 000+ pers.Defence & Aerospace · Mid-size/large group, 1 000+ people Identifier de nouveaux débouchés et les bons interlocuteurs pour des composants techniques de pointe demande des mois d'étude de marché.Identifying new outlets and the right contacts for advanced technical components takes months of market research.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Pipeline d'agents IA qui recensent les cas d'usage possibles par secteur, qualifient des centaines d'entreprises cibles, puis identifient et scorent les contacts pertinents.A pipeline of AI agents maps possible use cases by industry, qualifies hundreds of target companies, then identifies and scores the relevant contacts.
Le type de résultatThe type of result
Des centaines de cas d'usage et de comptes cibles priorisés pour la prospection.Hundreds of use cases and target accounts prioritised for business development.
Santé & MedTechHealthcare & MedTech
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Support client automatisé sur historique d'appelsSupport automation built on call history Santé & MedTech · PME-ETI, 50-500 pers.Healthcare & MedTech · SME/mid-size, 50-500 people Des dizaines de milliers de demandes clients, souvent par téléphone, saturent le support sur des questions récurrentes.Tens of thousands of customer requests, often by phone, saturate support with recurring questions.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Conversion de l'historique d'appels en texte, cartographie des problématiques, puis agent IA qui traite les demandes récurrentes et route les nouvelles vers un humain, la base s'enrichissant à chaque réponse humaine.The call history is transcribed, issues are mapped, then an AI agent handles recurring requests and routes new ones to a human, with each human answer enriching the base.
Le type de résultatThe type of result
Une part croissante des demandes récurrentes traitée automatiquement.A growing share of recurring requests handled automatically.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Analyse chromatographique accélérée par MLML-accelerated chromatography analysis Santé & MedTech · ETI, 500-2 000 pers.Healthcare & MedTech · Mid-size, 500-2 000 people La lecture et l'interprétation des chromatogrammes en laboratoire prennent plusieurs semaines par campagne d'analyse.Reading and interpreting chromatograms in the lab takes weeks per analysis campaign.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Plateforme de machine learning sur mesure qui automatise la lecture et l'interprétation des chromatogrammes, avec validation par les experts.A custom machine learning platform automates chromatogram reading and interpretation, with expert validation.
Le type de résultatThe type of result
Temps d'analyse réduit de plusieurs semaines à quelques heures, capacité du laboratoire démultipliée.Analysis time cut from weeks to hours, multiplying lab capacity.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Assistant documentaire pour professionnels de santéDocumentation assistant for health professionals Santé & MedTech · PME, 50-200 pers.Healthcare & MedTech · SME, 50-200 people Les praticiens et commerciaux cherchent des réponses précises dans une documentation technique produit dense et dispersée.Practitioners and sales reps hunt for precise answers in dense, scattered technical product documentation.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Chatbot RAG entraîné sur la documentation technique (fiches, articles, vidéos) qui répond avec des sources cliquables et les extraits exacts utilisés.A RAG chatbot trained on the technical documentation (datasheets, articles, videos) answers with clickable sources and the exact excerpts used.
Le type de résultatThe type of result
Réponses fiables et sourcées en quelques secondes, adoption rapide par les utilisateurs pilotes.Reliable, sourced answers in seconds, quickly adopted by pilot users.
Événementiel & LoisirsEvents & Leisure
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Veille événementielle par agents IAEvent intelligence gathered by AI agents Événementiel & Loisirs · PME, 20-100 pers.Events & Leisure · SME, 20-100 people Recenser en continu les événements du secteur (dates, lieux, caractéristiques) occupait une équipe entière à temps plein.Continuously cataloguing industry events (dates, venues, characteristics) used to occupy a full team.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agents IA qui parcourent le web pour collecter et structurer automatiquement les informations sur les événements, intégrées directement dans la plateforme.AI agents crawl the web to collect and structure event information automatically, feeding it straight into the platform.
Le type de résultatThe type of result
La collecte manuelle est entièrement remplacée par le pipeline automatisé.Manual collection fully replaced by the automated pipeline.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Tri des emails et brouillons de réponse automatiquesAutomatic email triage and reply drafting Événementiel & Loisirs · TPE-PME, 5-50 pers.Events & Leisure · Micro/SME, 5-50 people La gestion quotidienne de la boîte mail (tri, accusés de réception, demandes standard) grignote le temps de production.Daily inbox management (triage, acknowledgements, standard requests) eats into production time.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Routine IA connectée à la messagerie qui trie les emails entrants et prépare des brouillons de réponse pour les messages simples, validés d'un clic.An AI routine connected to the mailbox triages incoming email and prepares reply drafts for simple messages, validated in one click.
Le type de résultatThe type of result
Gain de temps quotidien significatif sur la gestion administrative.Significant daily time savings on administrative work.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Chatbot d'accompagnement des organisateursChatbot guiding event organisers Événementiel & Loisirs · TPE, 5-20 pers.Events & Leisure · Micro-company, 5-20 people Les utilisateurs d'une plateforme de billetterie bloquent lors de la création de leurs événements et sollicitent le support pour des questions basiques.Users of a ticketing platform get stuck when creating events and contact support with basic questions.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Chatbot intégré à la plateforme qui accompagne les organisateurs en temps réel pendant la création de leurs événements.A chatbot embedded in the platform guides organisers in real time as they set up their events.
Le type de résultatThe type of result
Autonomie accrue des utilisateurs et sollicitations du support réduites.Users become more autonomous and support load drops.
BTP & ImmobilierConstruction & Real Estate
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Études de marché immobilier générées par IAAI-generated real estate market studies BTP & Immobilier · PME, 10-100 pers.Construction & Real Estate · SME, 10-100 people Chaque étude de marché locale est achetée à prix élevé à des prestataires externes, avec des délais de plusieurs semaines.Every local market study is bought at high cost from external providers, with multi-week lead times.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Génération de rapports d'étude de marché structurés (30 pages) à partir d'une adresse et d'un format prédéfini, via des LLM avec relecture experte.Structured 30-page market study reports are generated from an address and a predefined format using LLMs, with expert review.
Le type de résultatThe type of result
Coût par étude fortement réduit et délai ramené de plusieurs semaines à quelques jours.Cost per study slashed and lead time cut from weeks to days.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Analyse IA des dossiers d'appel d'offresAI analysis of tender documentation BTP & Immobilier · Grand groupe, 10 000+ pers.Construction & Real Estate · Large group, 10 000+ people Les cahiers des charges de plusieurs centaines de pages rendent les phases de réponse aux appels d'offres particulièrement chronophages.Specification documents running to several hundred pages make tender responses extremely time-consuming.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA de lecture des CCTP et dossiers d'appel d'offres qui identifie les points clés, les exigences environnementales et techniques, et aide à construire les mémoires techniques.An AI reads specifications and tender files, identifies key points and environmental and technical requirements, and helps build the technical briefs.
Le type de résultatThe type of result
Temps de lecture et de structuration des réponses considérablement réduit.Reading and response-structuring time considerably reduced.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Première estimation de chiffrage instantanéeInstant first-pass cost estimation BTP & Immobilier · ETI-grand groupe, 1 000+ pers.Construction & Real Estate · Mid-size/large group, 1 000+ people Établir une première estimation du coût d'une opération exige une étude complète avant même de savoir si le projet est viable.Producing a first cost estimate requires a full study before even knowing whether the project is viable.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Outil IA entraîné sur les données historiques de chantiers qui produit en quelques instants une estimation globale de coût, en amont de l'étude définitive.An AI tool trained on historical project data produces a global cost estimate in moments, ahead of the definitive study.
Le type de résultatThe type of result
Décisions go/no-go accélérées et études complètes réservées aux projets crédibles.Faster go/no-go decisions, with full studies reserved for credible projects.
Vue par pôle de l'entrepriseView by company function
La même bibliothèque de cas, lue par fonction interne : cliquez sur un pôle pour afficher ses cas. The same case library, organised by internal function: click a department to see its cases.
DirectionExecutive Management
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Synthèse express de dossiers volumineuxRapid synthesis of large files Direction · TPE-PME, 1-50 pers.Executive Management · Micro/SME, 1-50 people Analyser des dossiers de 100 à 200 pages sur des sujets nouveaux prend plusieurs semaines de lecture et de recherche.Analysing 100-to-200-page files on unfamiliar topics takes weeks of reading and research.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Usage structuré d'un LLM pour synthétiser les dossiers, comprendre les thématiques inconnues et bâtir des argumentaires étayés.Structured use of an LLM to summarise files, grasp unfamiliar topics and build well-founded arguments.
Le type de résultatThe type of result
Temps de traitement ramené de plusieurs semaines à quelques jours par dossier.Processing time reduced from weeks to days per file.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Suivi post-réunion entièrement automatiséFully automated post-meeting follow-up Direction · PME, 10-200 pers.Executive Management · SME, 10-200 people Après chaque réunion, comptes rendus, emails de suivi et mise à jour des outils s'accumulent et sont traités tard ou jamais.After each meeting, minutes, follow-up emails and tool updates pile up and get done late or never.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Système qui récupère la transcription de chaque réunion, met à jour le CRM, génère le brouillon d'email de suivi et produit un briefing pour les équipes.A system retrieves each meeting transcript, updates the CRM, drafts the follow-up email and produces a briefing for the teams.
Le type de résultatThe type of result
Suivi systématique de chaque réunion sans effort supplémentaire.Every meeting followed up systematically with no extra effort.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Interroger ses données d'activité en langage naturelQuerying business data in natural language Direction · PME-ETI, 100-500 pers.Executive Management · SME/mid-size, 100-500 people En réunion ou en déplacement, obtenir une information précise sur un client ou un indicateur suppose de solliciter une équipe et d'attendre.In a meeting or on the move, getting a precise figure on a client or KPI means asking a team and waiting.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA connecté à la base de données de l'entreprise, interrogeable en langage naturel depuis une messagerie, qui répond instantanément avec les informations à jour.An AI agent connected to the company database, queryable in natural language from a messaging app, answers instantly with up-to-date information.
Le type de résultatThe type of result
Les bonnes informations disponibles en temps réel, y compris en réunion.The right information available in real time, even mid-meeting.
Finance & ComptabilitéFinance & Accounting
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Traitement automatique des factures fournisseursAutomatic supplier invoice processing Finance & Comptabilité · PME, 20-200 pers.Finance & Accounting · SME, 20-200 people Des centaines de factures par mois sont classées, vérifiées et saisies à la main dans la comptabilité.Hundreds of invoices a month are filed, checked and entered into the accounts by hand.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA qui réceptionne les factures par email, les classe, extrait les montants et lignes, détecte doublons et anomalies, puis les intègre dans l'outil comptable avec une fiche récapitulative.An AI receives invoices by email, classifies them, extracts amounts and line items, flags duplicates and anomalies, then posts them to the accounting tool with a summary sheet.
Le type de résultatThe type of result
Plusieurs centaines de factures traitées chaque mois avec détection d'anomalies intégrée.Several hundred invoices processed monthly with built-in anomaly detection.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Rentabilité par projet consolidée automatiquementPer-project profitability consolidated automatically Finance & Comptabilité · PME-ETI, 50-500 pers.Finance & Accounting · SME/mid-size, 50-500 people Les données de rentabilité sont éclatées entre ERP, planning et paie ; les consolider à la main prend des jours chaque mois.Profitability data is scattered across ERP, scheduling and payroll; consolidating it by hand takes days every month.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Extraction et croisement automatiques des données des différents logiciels pour produire un reporting de rentabilité par projet, avec un agent IA interrogeable pour l'analyse et la simulation.Data from the various systems is extracted and cross-referenced automatically into a per-project profitability report, with a queryable AI agent for analysis and simulation.
Le type de résultatThe type of result
Vision de rentabilité toujours à jour et simulations d'impact à la demande.An always-current profitability view with on-demand impact simulations.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Analyse financière et screening accélérésAccelerated financial analysis and screening Finance & Comptabilité · Grand groupe, 5 000+ pers.Finance & Accounting · Large group, 5 000+ people La direction financière reçoit chaque semaine des dossiers d'analyse denses qu'il faut digérer avant toute décision.The finance leadership receives dense analysis files every week that must be digested before any decision.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Assistant IA interne sécurisé utilisé pour prédigérer les dossiers, préparer synthèses, calculs de valorisation et analyses de sensibilité.A secure internal AI assistant pre-digests the files and prepares summaries, valuation calculations and sensitivity analyses.
Le type de résultatThe type of result
Analyse des dossiers nettement plus rapide, décisions mieux préparées.Markedly faster file analysis and better-prepared decisions.
Commercial & VentesSales
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Prospection augmentée de bout en boutEnd-to-end augmented prospecting Commercial & Ventes · PME, 10-200 pers.Sales · SME, 10-200 people Constituer des listes, trouver les coordonnées et enchaîner les appels laisse peu de temps pour la vente elle-même.Building lists, finding contact details and dialling leaves little time for actual selling.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Pipeline IA complet : création et enrichissement de listes ciblées, scoring, messages personnalisés, puis appels en parallèle avec fiche prospect affichée dès le décroché.A complete AI pipeline: targeted list building and enrichment, scoring, personalised messaging, then parallel dialling with the prospect file displayed on pick-up.
Le type de résultatThe type of result
Le nombre de rendez-vous qualifiés par commercial est multiplié.Qualified meetings per rep multiplied.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Génération automatique de propositions commercialesAutomatic generation of sales proposals Commercial & Ventes · PME, 10-100 pers.Sales · SME, 10-100 people Chaque proposition commerciale est assemblée à la main (produits, tarifs, mise en page), avec des heures de travail par dossier.Every proposal is assembled by hand (products, pricing, layout), costing hours per deal.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Outil qui génère des propositions personnalisées et mises en page à partir des informations client saisies par le commercial, exportables en un clic.A tool generates personalised, formatted proposals from the client details entered by the rep, exportable in one click.
Le type de résultatThe type of result
Propositions professionnelles produites en quelques minutes au lieu de quelques heures.Professional proposals produced in minutes instead of hours.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Qualification et priorisation des demandes entrantesQualifying and prioritising inbound requests Commercial & Ventes · PME-ETI, 50-500 pers.Sales · SME/mid-size, 50-500 people Les demandes entrantes arrivent en vrac ; les meilleurs prospects ne sont pas identifiés ni traités en priorité.Inbound requests arrive unsorted; the best prospects are neither identified nor handled first.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
L'IA qualifie automatiquement chaque demande (taille, secteur, potentiel), la score et l'affecte au bon commercial avec le contexte enrichi.The AI automatically qualifies each request (size, industry, potential), scores it and routes it to the right rep with enriched context.
Le type de résultatThe type of result
Efforts commerciaux concentrés sur les prospects à plus fort potentiel.Sales effort focused on the highest-potential prospects.
MarketingMarketing
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Production de contenu entraînée sur l'historiqueContent production trained on past assets Marketing · PME, 10-100 pers.Marketing · SME, 10-100 people Produire régulièrement des contenus de qualité (posts, emails) alignés avec le ton de la marque demande un effort constant.Regularly producing quality content (posts, emails) aligned with the brand voice takes constant effort.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA entraînée sur l'historique de contenus de l'entreprise qui génère posts et emails en volume, systématiquement relus et ajustés par un humain avant publication.An AI trained on the company's content history generates posts and emails at volume, always reviewed and adjusted by a human before publishing.
Le type de résultatThe type of result
Volume de publication démultiplié à qualité constante.Publishing volume multiplied at consistent quality.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Visibilité dans les moteurs de recherche IAVisibility in AI search engines Marketing · TPE-PME, 5-50 pers.Marketing · Micro/SME, 5-50 people Les clients cherchent désormais via des assistants IA, où la marque n'apparaît pas alors que son SEO classique est correct.Customers now search through AI assistants, where the brand does not appear even though its classic SEO is fine.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Audit de la présence dans les moteurs génératifs, optimisations techniques dédiées aux crawlers IA et stratégie de contenus adaptée aux requêtes conversationnelles.An audit of generative-engine presence, technical optimisations for AI crawlers and a content strategy adapted to conversational queries.
Le type de résultatThe type of result
Présence mesurable dans les réponses des assistants IA sur les requêtes cibles.Measurable presence in AI assistant answers for target queries.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Segmentation de marché par clustering IAMarket segmentation through AI clustering Marketing · ETI, 500-2 000 pers.Marketing · Mid-size, 500-2 000 people Identifier les niches à forte valeur parmi des centaines d'applications possibles dépasse les capacités d'une étude manuelle.Spotting high-value niches among hundreds of possible applications is beyond what a manual study can do.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Recensement automatisé des cas d'usage du marché, clustering par matériaux, fonctions et secteurs, et visualisations interactives pour prioriser les segments.Automated mapping of market use cases, clustering by material, function and industry, with interactive visualisations to prioritise segments.
Le type de résultatThe type of result
Niches à forte valeur identifiées et feuille de route commerciale priorisée.High-value niches identified and a prioritised commercial roadmap.
Supply chain & LogistiqueSupply Chain & Logistics
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Optimisation des tournées de livraisonDelivery route optimisation Supply chain & Logistique · PME-ETI, 50-500 pers.Supply Chain & Logistics · SME/mid-size, 50-500 people Composer chaque jour les tournées en tenant compte des contraintes (délais, compétences, disponibilités) est un casse-tête manuel.Building daily routes around constraints (deadlines, skills, availability) is a manual headache.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Moteur IA qui calcule chaque matin les tournées optimales des chauffeurs et le planning des équipes logistiques en intégrant l'ensemble des contraintes.An AI engine computes optimal driver routes and logistics team schedules every morning, factoring in all constraints.
Le type de résultatThe type of result
Tournées optimisées quotidiennement sans travail manuel de planification.Routes optimised daily with no manual planning work.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Automatisation des formalités d'exportAutomation of export formalities Supply chain & Logistique · PME, 50-200 pers.Supply Chain & Logistics · SME, 50-200 people Documents douaniers, coordination des transporteurs et transitaires : les envois internationaux reposent sur un travail administratif manuel et répétitif.Customs documents and carrier and forwarder coordination: international shipments rest on manual, repetitive admin work.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Automatisation du renseignement des documents douaniers et des échanges avec transporteurs et transitaires pour les envois internationaux.Automated completion of customs documents and of exchanges with carriers and forwarders for international shipments.
Le type de résultatThe type of result
Formalités d'export accélérées et charge administrative allégée.Faster export formalities and a lighter admin load.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Anticipation des besoins d'approvisionnementAnticipating procurement needs Supply chain & Logistique · ETI, 200-1 000 pers.Supply Chain & Logistics · Mid-size, 200-1 000 people Les commandes de composants ne partent qu'après le calcul de besoin, provoquant ruptures et achats en urgence.Component orders only go out after the requirements run, causing shortages and emergency purchases.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent qui projette les besoins à partir de l'historique de consommation et du carnet de commandes pour anticiper les commandes, en commençant par les références à forte rotation.An agent projects needs from consumption history and the order book to anticipate purchases, starting with fast-moving references.
Le type de résultatThe type of result
Moins de ruptures et d'achats en urgence sur les références critiques.Fewer shortages and emergency purchases on critical references.
Production & OpérationsProduction & Operations
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Saisie de commandes automatisée vers l'ERPAutomated order entry into the ERP Production & Opérations · PME-ETI, 50-500 pers.Production & Operations · SME/mid-size, 50-500 people Les commandes clients arrivent sous des formats hétérogènes et sont ressaisies à la main dans l'ERP.Customer orders arrive in mixed formats and are retyped by hand into the ERP.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agent IA qui lit chaque commande entrante, la structure et l'intègre dans l'ERP après validation humaine rapide.An AI agent reads each incoming order, structures it and posts it to the ERP after a quick human validation.
Le type de résultatThe type of result
Saisie manuelle quasi éliminée et erreurs de commande en forte baisse.Manual entry nearly eliminated and order errors sharply down.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 IA embarquée pour optimiser la ligne de productionEmbedded AI to optimise the production line Production & Opérations · Grand groupe, 2 000+ pers.Production & Operations · Large group, 2 000+ people Les irrégularités de flux sur les chaînes dégradent la productivité sans cause évidente à l'œil nu.Flow irregularities on the lines erode productivity with no cause visible to the naked eye.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Modèles IA couplés aux données de la ligne pour détecter et atténuer les phénomènes de vague et lisser la production.AI models coupled with line data detect and dampen wave phenomena and smooth production.
Le type de résultatThe type of result
Gain net de productivité mesuré sur les lignes équipées.A measured net productivity gain on the equipped lines.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Planification multi-contraintes des équipesMulti-constraint team scheduling Production & Opérations · PME, 20-200 pers.Production & Operations · SME, 20-200 people L'affectation des équipes, véhicules et interventions en fonction des habilitations et disponibilités exige de longues réunions hebdomadaires.Assigning teams, vehicles and jobs according to certifications and availability requires long weekly meetings.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Moteur d'optimisation qui génère des scénarios de planning respectant toutes les contraintes, validés par les responsables dans une interface dédiée.An optimisation engine generates schedule scenarios that respect every constraint, validated by managers in a dedicated interface.
Le type de résultatThe type of result
Temps de planification divisé par quatre, plannings plus robustes.Planning time divided by four, with more robust schedules.
Ressources humainesHuman Resources
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Dossiers de compétences générés automatiquementSkills files generated automatically Ressources humaines · PME-ETI, 100-500 pers.Human Resources · SME/mid-size, 100-500 people La mise en forme des dossiers de compétences (CV, fiche de poste, notes d'entretien) est longue et répétitive pour chaque candidat présenté.Formatting skills files (CV, job description, interview notes) is long and repetitive for every candidate presented.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Outil qui agrège fiche de poste, CV et transcription d'entretien pour générer automatiquement le dossier de compétences au format de l'entreprise, avec matching candidat-poste.A tool aggregates the job description, CV and interview transcript to auto-generate the skills file in the company's format, with candidate-role matching.
Le type de résultatThe type of result
Dossiers produits en quelques minutes, présentation des candidats accélérée.Files produced in minutes, speeding up candidate presentation.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Tri de candidatures en local, données protégéesOn-premise CV screening with protected data Ressources humaines · PME-ETI, 100-1 000 pers.Human Resources · SME/mid-size, 100-1 000 people Trier les candidatures est chronophage, et les données personnelles des candidats ne doivent pas sortir de l'entreprise.Screening applications is time-consuming, and candidates' personal data must not leave the company.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
LLM hébergé en interne qui extrait les informations clés des dossiers de candidature et les trie par poste, sans qu'aucune donnée personnelle ne transite à l'extérieur.An internally hosted LLM extracts key information from applications and sorts them by role, with no personal data ever leaving the premises.
Le type de résultatThe type of result
Tri accéléré, conformité RGPD préservée par conception.Faster screening with GDPR compliance preserved by design.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Assistant d'onboarding pour les nouveaux arrivantsOnboarding assistant for newcomers Ressources humaines · PME-ETI, 100-500 pers.Human Resources · SME/mid-size, 100-500 people Les nouveaux collaborateurs sollicitent sans cesse managers et RH pour des questions sur les procédures et l'organisation.New employees constantly ask managers and HR about procedures and how the organisation works.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Assistant RAG alimenté par les documents internes (règlement, procédures, organisation) qui répond aux questions des arrivants en langage naturel, dans plusieurs langues.A RAG assistant fed with internal documents (rules, procedures, org structure) answers newcomers' questions in natural language, in several languages.
Le type de résultatThe type of result
Managers et RH déchargés des questions répétitives, intégration plus fluide.Managers and HR relieved of repetitive questions, with smoother onboarding.
IT & DSIIT
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 LLM open source déployé sur les serveurs internesOpen source LLM deployed on internal servers IT & DSI · ETI, 500-2 000 pers.IT · Mid-size, 500-2 000 people L'entreprise manipule des données sensibles et ne peut pas les envoyer vers des IA cloud grand public.The company handles sensitive data and cannot send it to consumer cloud AI services.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Déploiement d'un LLM open source performant directement sur les serveurs de l'entreprise, avec cloisonnement des accès aux données par rôle utilisateur.A high-performing open source LLM is deployed directly on the company's servers, with data access partitioned by user role.
Le type de résultatThe type of result
Usages IA généralisés sans qu'aucune donnée sensible ne quitte l'infrastructure.AI use generalised without any sensitive data leaving the infrastructure.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Suite de tests générée par agents IATest suite generated by AI agents IT & DSI · PME, 10-100 pers.IT · SME, 10-100 people La couverture de tests reste incomplète car l'écriture manuelle de tests ne suit pas le rythme des développements.Test coverage stays incomplete because manual test writing cannot keep pace with development.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agents IA qui génèrent automatiquement les tests front et back de l'application, y compris des scénarios non anticipés par l'équipe.AI agents automatically generate front-end and back-end tests, including scenarios the team had not anticipated.
Le type de résultatThe type of result
Plusieurs centaines de tests générés, fiabilité des mises en production renforcée.Several hundred tests generated, strengthening release reliability.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Outils internes développés en quelques joursInternal tools built in days IT & DSI · PME, 10-200 pers.IT · SME, 10-200 people Les besoins d'outils métier sur mesure (portail client, gestion documentaire) attendent des mois faute de ressources de développement.Custom internal tool needs (client portal, document management) wait months for lack of development resources.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Développement assisté par IA générative pour créer rapidement des applications sur mesure connectées aux systèmes existants (ERP, CRM).Generative-AI-assisted development quickly delivers custom applications connected to existing systems (ERP, CRM).
Le type de résultatThe type of result
Des outils livrés en quelques jours là où il fallait plusieurs semaines de développement.Tools delivered in days where weeks of development used to be required.
Service clientCustomer Service
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Tickets récurrents résolus automatiquementRecurring tickets resolved automatically Service client · ETI, 500-2 000 pers.Customer Service · Mid-size, 500-2 000 people Le volume de tickets support explose alors qu'une grande partie concerne des problèmes déjà résolus par le passé.Support ticket volume is exploding, yet much of it concerns problems already solved in the past.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Base de connaissances construite depuis l'historique des tickets résolus, avec agent qui traite automatiquement les demandes similaires et transmet les nouvelles aux équipes.A knowledge base built from resolved-ticket history, with an agent that auto-handles similar requests and passes new ones to the team.
Le type de résultatThe type of result
Environ la moitié des tickets récurrents traités sans intervention humaine.About half of recurring tickets handled without human intervention.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Assistant de réponse pour les équipes supportAnswer assistant for support teams Service client · ETI, 500-2 000 pers.Customer Service · Mid-size, 500-2 000 people Répondre à une question client suppose de retrouver la bonne information dans des années d'historique et de documentation.Answering a customer question means digging through years of history and documentation for the right information.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA entraînée sur l'ensemble des tickets historiques résolus qui suggère instantanément la réponse la plus pertinente à l'agent, sans le remplacer.An AI trained on all historical resolved tickets instantly suggests the most relevant answer to the agent, without replacing them.
Le type de résultatThe type of result
Temps moyen de résolution divisé par deux environ.Average resolution time roughly halved.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Chatbot apprenant avec passage à l'humainLearning chatbot with human hand-off Service client · PME, 50-500 pers.Customer Service · SME, 50-500 people Un chatbot classique bloque dès qu'une question sort de son périmètre et frustre les clients.A classic chatbot gets stuck as soon as a question leaves its scope, frustrating customers.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Chatbot RAG qui route vers un humain les questions sans réponse, chaque réponse humaine venant enrichir automatiquement la base de connaissances.A RAG chatbot routes unanswered questions to a human, and every human answer automatically enriches the knowledge base.
Le type de résultatThe type of result
Périmètre couvert par le chatbot en progression continue, sans impasse client.Chatbot coverage keeps growing, with no customer dead ends.
Qualité & ConformitéQuality & Compliance
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Veille automatisée des normes et exigencesAutomated standards and requirements monitoring Qualité & Conformité · ETI, 200-2 000 pers.Quality & Compliance · Mid-size, 200-2 000 people Suivre manuellement les évolutions des normes et des exigences spécifiques de chaque client expose à des non-conformités coûteuses.Manually tracking changes in standards and each customer's specific requirements risks costly non-conformities.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Système qui collecte régulièrement les référentiels, calcule le delta entre versions et alerte automatiquement les collaborateurs concernés.A system regularly collects reference documents, computes the delta between versions and automatically alerts the people concerned.
Le type de résultatThe type of result
Mise à jour permanente de la base de normes sans travail manuel.The standards base stays permanently up to date without manual work.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Contrôle qualité par vision industrielleIndustrial vision quality control Qualité & Conformité · PME, 50-200 pers.Quality & Compliance · SME, 50-200 people Les défauts produits qui échappent au contrôle visuel humain génèrent retours et réclamations.Product defects that slip past human visual inspection generate returns and complaints.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Caméras couplées à un modèle de vision IA qui contrôle chaque unité en ligne et détecte automatiquement les défauts ou écarts.Cameras coupled with an AI vision model inspect every unit in-line and automatically detect defects or deviations.
Le type de résultatThe type of result
Détection systématique en temps réel, taux de défauts sortants en baisse.Systematic real-time detection with fewer defects shipped.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Mise à jour documentaire qualité en masseBulk updating of quality documentation Qualité & Conformité · ETI-grand groupe, 1 000+ pers.Quality & Compliance · Mid-size/large group, 1 000+ people Modifier un terme ou un code dans des centaines de documents qualité prend des mois et laisse des écarts détectés en audit.Changing a term or code across hundreds of quality documents takes months and leaves gaps that audits uncover.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
IA qui recherche en langage naturel dans tout le corpus qualité, identifie les documents concernés et propose les modifications en masse, soumises à validation.An AI searches the whole quality corpus in natural language, identifies affected documents and proposes bulk changes submitted for validation.
Le type de résultatThe type of result
Mise à jour quasi continue de la documentation et moins d'écarts en audit.Near-continuous documentation updates and fewer audit findings.
R&D & Bureau d'étudesR&D & Engineering
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 États de l'art scientifiques automatisésAutomated scientific state-of-the-art reviews R&D & Bureau d'études · PME, 10-100 pers.R&D & Engineering · SME, 10-100 people La rédaction d'états de l'art (publications, brevets, verrous technologiques) mobilise les ingénieurs pendant des semaines.Writing state-of-the-art reviews (publications, patents, technical barriers) ties up engineers for weeks.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Agents IA de recherche qui screènent les sources scientifiques, identifient les verrous technologiques et produisent des rapports structurés relus par les experts.AI research agents screen scientific sources, identify technical barriers and produce structured reports reviewed by the experts.
Le type de résultatThe type of result
La majeure partie du travail de rédaction automatisée, les experts se concentrent sur l'analyse.Most of the drafting automated, letting experts focus on analysis.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Analyses de laboratoire accélérées par MLLab analyses accelerated by ML R&D & Bureau d'études · ETI, 500-2 000 pers.R&D & Engineering · Mid-size, 500-2 000 people L'interprétation manuelle des résultats d'analyse (chromatographie) crée un goulot d'étranglement de plusieurs semaines.Manual interpretation of analysis results (chromatography) creates a multi-week bottleneck.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Plateforme de machine learning sur mesure qui automatise la lecture et l'interprétation des résultats, validée par les experts du laboratoire.A custom machine learning platform automates the reading and interpretation of results, validated by the lab's experts.
Le type de résultatThe type of result
Délai d'analyse ramené de plusieurs semaines à quelques heures, capacité doublée.Analysis time cut from weeks to hours, doubling capacity.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Capitalisation des projets passés pour chiffrer plus viteLeveraging past projects for faster quoting R&D & Bureau d'études · PME-ETI, 100-500 pers.R&D & Engineering · SME/mid-size, 100-500 people Chaque nouvelle offre technique repart de zéro alors que des projets similaires ont déjà été chiffrés par le passé.Every new technical offer starts from scratch even though similar projects have been quoted before.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Système RAG qui capitalise projets historiques, chiffrages et échanges internes pour aider le bureau d'études à rédiger ses offres beaucoup plus vite.A RAG system capitalises on past projects, quotes and internal exchanges to help the engineering office draft offers much faster.
Le type de résultatThe type of result
Délai de réponse aux demandes divisé par trois environ.Response lead time divided by roughly three.
AchatsProcurement
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Cas documentéDocumented case Cas 01Case 01 Comparaison automatique des offres fournisseursAutomatic comparison of supplier offers Achats · PME, 20-200 pers.Procurement · SME, 20-200 people Comparer les offres fournisseurs suppose de recalculer à la main franco, transport et taxes pour connaître la marge réelle.Comparing supplier offers means manually recomputing carriage, transport and duties to know the real margin.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Extraction et traitement automatiques des offres reçues, avec calcul normalisé des conditions complètes et comparaison directe des marges réelles.Received offers are automatically extracted and processed, with normalised computation of full conditions and direct comparison of real margins.
Le type de résultatThe type of result
Comparaisons fiables produites en quelques minutes, négociations mieux armées.Reliable comparisons in minutes, strengthening negotiations.
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Cas documentéDocumented case Cas 02Case 02 Rapprochement automatique des catalogues fournisseursAutomatic supplier catalogue matching Achats · PME, 10-100 pers.Procurement · SME, 10-100 people Intégrer les fichiers produits des fournisseurs au référentiel interne exige un catalogage manuel interminable.Integrating supplier product files into the internal repository requires endless manual cataloguing.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
LLM qui fait automatiquement correspondre les produits fournisseurs aux catégories du catalogue interne et adapte les libellés à la nomenclature maison.An LLM automatically matches supplier products to internal catalogue categories and adapts labels to the house nomenclature.
Le type de résultatThe type of result
La grande majorité des correspondances automatisées, temps de catalogage réduit de façon drastique.The vast majority of matches automated, drastically cutting cataloguing time.
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Cas documentéDocumented case Cas 03Case 03 Détection d'opportunités d'achat à grande échellePurchase opportunity detection at scale Achats · ETI-grand groupe, 500+ pers.Procurement · Mid-size/large group, 500+ people Repérer les bonnes affaires parmi des dizaines de milliers de références fournisseurs est impossible manuellement.Spotting good deals among tens of thousands of supplier references is impossible by hand.
La solution IA mise en placeThe AI solution deployed
Collecte quotidienne automatisée des références disponibles, croisée avec un modèle ML entraîné sur l'historique pour détecter les articles sous-évalués à fort potentiel.Automated daily collection of available references, crossed with an ML model trained on history to detect undervalued items with strong potential.
Le type de résultatThe type of result
La liste à examiner passe de dizaines de milliers de références à quelques centaines.The review list shrinks from tens of thousands of references to a few hundred.
Trouver les cas de votre secteur.Find the use cases for your industry.
Un appel de découverte suffit pour identifier les cas les plus proches de votre réalité, secteur et métiers compris.One discovery call is enough to identify the cases closest to your reality, industry and functions included.